非常榮幸來到總裁讀書會現(xiàn)場,跟大家分享宮玉振老師新作——《定力》的讀書心得。
宮老師本科和碩士讀的是歷史專業(yè),博士讀的是軍事學(xué)專業(yè),博士畢業(yè)后在軍科院從事軍事戰(zhàn)略研究,后來到北大國發(fā)院擔(dān)任管理學(xué)教授。宮老師非常善于從戰(zhàn)爭和歷史的維度,引入到企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐當(dāng)中,并帶給我們很好的啟發(fā)。
今天我以一個80后創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)經(jīng)營管理者的視角,分三個部分來跟大家做分享:一是本書的主要內(nèi)容與我的閱讀體會,二是結(jié)合我自己及身邊的兩個案例來進(jìn)一步闡述本書的主旨思想,三是閱讀本書后我的一些總結(jié)與思考。
01變局時代管理底層邏輯的四大要素
變局時代管理底層邏輯的四大要素是《定力》這本書的主要內(nèi)容,包括不確定性、逆境、周期和定力,主要闡述了企業(yè)經(jīng)營管理者如何掌握變局時代管理的底層邏輯,如何駕馭不確定性,如何走出逆境、穿越周期和修煉定力。
如何駕馭不確定性
疫情發(fā)生以來,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,我們可能都感受到整個經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大的變化。不像改革開放之初,特別是中國入世以來近20年的高速增長,如今我們進(jìn)入了新的常態(tài),所面臨的是一個百年未有之大變局,一個較為動蕩、對企業(yè)充滿挑戰(zhàn)的新時代。
如何駕馭不確定性,宮老師在書中提出了以下幾個要點(diǎn):
第一,堅持長期主義,才能贏得長久的勝利。長期主義,按照我自己的理解,就是必須要有堅定的信念,確定長期目標(biāo)并能堅持貫徹執(zhí)行。
第二,駕馭不確定性的關(guān)鍵,是處理好短期和長期的關(guān)系。書中分享了長征中“四渡赤水”的經(jīng)典案例,以信念的長期堅持和戰(zhàn)術(shù)的靈活應(yīng)變的辯證關(guān)系,來指引我們企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐。
第三,要先保證不輸,再尋找贏的機(jī)會。這是孫子兵法中的先勝理念,這一點(diǎn)我的感觸非常深刻。在目前不確定性非常巨大的變局環(huán)境下,作為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或經(jīng)營管理者,首先得保證活下來,先保證不輸,才有繼續(xù)經(jīng)營下去的機(jī)會。
大家知道最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了巨大的變化,特別是排名前100位的民營房地產(chǎn)企業(yè),很多都出現(xiàn)了各種問題和困難。在這種情況下,企業(yè)首先要確?;钪?,活著才有機(jī)會。否則像有的地產(chǎn)龍頭企業(yè)出了問題后創(chuàng)始人身陷囹圄,可能就沒有再翻盤繼續(xù)經(jīng)營的機(jī)會了。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的各種熱詞非常多,像躺平、擺爛等等。作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時,我覺得我們不應(yīng)該躺平,我們可以臥倒,可以匍匐前進(jìn),可以發(fā)展得慢一點(diǎn)。當(dāng)大環(huán)境發(fā)生改變的時候,我們才有機(jī)會逆轉(zhuǎn)和發(fā)展。
第四,“上兵伐謀”,戰(zhàn)略制勝。一個企業(yè)的經(jīng)營中,戰(zhàn)略是核心,戰(zhàn)略贏是大贏,戰(zhàn)略輸是大輸。比如房地產(chǎn)行業(yè),過去幾年房地產(chǎn)一直在去杠桿,這時企業(yè)能不能保持良好的現(xiàn)金流降低杠桿,就是關(guān)鍵。有些房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)困難和問題就是因為在去杠桿的背景下,還大手筆拿地、繼續(xù)高速擴(kuò)張。方向錯了戰(zhàn)略出了問題很容易陷入困境,甚至萬劫不復(fù)。
如何走出逆境
如何看待逆境?宮老師在書中提出,逆境是企業(yè)和企業(yè)家的成人禮,磨煉如何應(yīng)對逆境的能力是變局時代組織和管理者必備的基本功。
逆境是很多中小企業(yè)都面臨的一個問題,特別是當(dāng)經(jīng)濟(jì)從高速增長轉(zhuǎn)成中速增長的過程中,大家都會有深刻的感受。比如,2023年以出口為主的企業(yè)就面臨業(yè)績下滑。很多人會感受到原來好掙的錢現(xiàn)在不那么好掙了,原來我們伸手就可以摘到的低垂之果已經(jīng)沒有了,現(xiàn)在只能想辦法去摘樹頂上不好摘的果子。
面對逆境,我們應(yīng)該如何應(yīng)對?宮老師結(jié)合曾國藩走出逆境的經(jīng)歷,提出了“耐、裕、強(qiáng)、悔、志”五字,給我們借鑒和啟發(fā)。耐,就是耐煩,耐得住寂寞,控制好情緒,調(diào)整好心態(tài);裕,就是寬裕,放寬心;強(qiáng),就是倔強(qiáng)、剛強(qiáng)、堅韌不拔,就是要有不服輸?shù)木?;悔,就是要反思、改過,看清楚自己的錯誤和缺點(diǎn),把逆境變成一個自我成長和組織提升的機(jī)會;志,就是要有清晰的人生與組織目標(biāo),以及對信念和志向的執(zhí)著與堅持。
在這里,我想和大家分享TCL走出逆境的案例。
TCL是一家做電話機(jī)和彩電起家的公司,目前TCL科技的半導(dǎo)體顯示和太陽能硅片兩項業(yè)務(wù)都在全球排名第二,電視機(jī)業(yè)務(wù)也位列全球前四。20年前,TCL的手機(jī)業(yè)務(wù)位列中國移動電話第一,彩電業(yè)務(wù)也進(jìn)入了中國前三,這時TCL李東生董事長想將TCL發(fā)展成為一家跨國企業(yè)。2004年,TCL經(jīng)歷了高光時刻,李東生董事長主導(dǎo)TCL跨國并購了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)——法國的湯姆遜彩電業(yè)務(wù)和阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)。
沒想到并購?fù)瓿梢院?,彩電行業(yè)從原來CRT(顯像管)技術(shù)很快轉(zhuǎn)變成了LCD(液晶顯示)技術(shù),而TCL收購的湯姆遜彩電業(yè)務(wù)的技術(shù)積累主要都在CRT上,技術(shù)的變革導(dǎo)致收購的專利技術(shù)都過時了。同時收購的阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)又面臨跨國企業(yè)的整合管理難題。
TCL在2005-2006年經(jīng)歷了兩年巨虧,如果第三年繼續(xù)虧損,企業(yè)就要面臨退市。面對這樣的困境,李東生董事長寫出了《鷹的重生》一文,對TCL進(jìn)行深刻的反省和反思,同時迅速做減法裁撤虧損業(yè)務(wù),回歸經(jīng)營本質(zhì)改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營和管理。經(jīng)過痛苦重生,李東生董事長帶領(lǐng)TCL走出了困境。
一般來說,一個企業(yè)剛剛走出困境,都會求穩(wěn)不敢再貿(mào)然投資。然而讓人意想不到的是,剛剛緩過勁來的TCL2009年從彩電業(yè)務(wù)向上游的LCD液晶面板進(jìn)軍。大家知道,彩電業(yè)務(wù)的主要成本是LCD液晶面板。電視機(jī)下游競爭慘烈,上游要看面板廠家臉色。LCD液晶面板是強(qiáng)周期行業(yè),面板降價了,彩電企業(yè)略微有一點(diǎn)利潤;面板漲價了,彩電企業(yè)可能持平甚至虧損。
剛剛緩過勁來,李東生董事長就帶領(lǐng)TCL投資245億元向上游LCD液晶面板進(jìn)軍轉(zhuǎn)型,進(jìn)行戰(zhàn)略躍遷。當(dāng)時中國企業(yè)界的很多朋友都不看好TCL這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,媒體甚至公開唱衰TCL。然而通過李東生董事長和TCL的拼搏和奮斗,今天的TCL已經(jīng)成為LCD液晶面板全球第二名(第一名是京東方),通過京東方和TCL的努力,解決了中國“缺芯少屏”中“少屏”的瓶頸。今天回過頭來看,大家耳熟能詳?shù)臎]有實(shí)現(xiàn)成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的康佳、創(chuàng)維、長虹等彩電同行企業(yè)則表現(xiàn)平平,已經(jīng)與TCL拉開了巨大的差距。
2019年,TCL又在光伏行業(yè)低谷時逆勢收購了天津中環(huán),進(jìn)入了太陽能硅片和半導(dǎo)體硅片行業(yè)。搭乘2020年雙碳東風(fēng),TCL中環(huán)高速發(fā)展,市值一度超過了母公司TCL科技本身?,F(xiàn)在TCL科技把彩電業(yè)務(wù)剝離出了A股上市公司,蛻變成為了全球領(lǐng)先的半導(dǎo)體顯示和半導(dǎo)體硅片的高科技企業(yè)。
TCL走出逆境戰(zhàn)略躍遷的案例,很好地詮釋了宮老師在書中提出的“北斗七星模式”,也就是逆境管理能力的七大要素,即堅定的意志力、敏銳的洞察力、果斷的決策力、良好的溝通力、堅決的執(zhí)行力、敏捷的響應(yīng)力、強(qiáng)大的復(fù)原力。
如何穿越周期
宮老師在書中提出了理解國家政策變動的三層邏輯,即“市場的邏輯、政治的邏輯和安全的邏輯”,同時還提出了非常精彩的“短期看政治,中期看制度,長期看規(guī)律”的觀點(diǎn)。
如何穿越周期?以資本市場為例,我們仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),從1990年中國資本市場推出以來至今33年,目前中國A股5000多家上市公司應(yīng)該是處于歷史上前所未有的最低市盈率階段。很多優(yōu)質(zhì)的行業(yè)龍頭藍(lán)籌股,市盈率只有5-10倍,分紅率卻能達(dá)到4%-6%,比一年期存款利率高出很多。最近股市震蕩下行,很多人現(xiàn)在都很悲觀。然而通過周期來理解,正如巴菲特那句名言“別人恐懼的時候我貪婪,別人貪婪的時候我恐懼”,在市場悲觀最不好的時候,對投資者來講反而會有很多的機(jī)遇。
為此,宮老師書中提出我們要有逆周期思維,因為逆周期是企業(yè)在周期底部快速擴(kuò)張的一個有利時機(jī)。同時也提出了商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的周期是不斷波動的,而人性是千古不變的。作為企業(yè)的經(jīng)營者,如何去把握周期,如何去理解人性,一定程度上決定了你對企業(yè)的經(jīng)營是否會有更好的助力。
如何修煉定力
宮老師很喜歡湘軍將帥胡林翼的一句話,“世自亂而我心自治,斯為正道”,意思是越是在動蕩與混亂的時代,我們越應(yīng)該找到自己內(nèi)心確定的東西。
任何企業(yè)都會面臨各種逆境、各種周期的洗禮,而能否真正穿越逆境和周期,取決于是否有堅韌的意志、強(qiáng)大的信念與扎實(shí)的基礎(chǔ)、細(xì)致的工作,特別是要有曾國藩“結(jié)硬寨,打呆仗”的精神。
我上個月跟宋志平老師交流,宋老師提出“心態(tài)、狀態(tài)和生態(tài)”,這是他最近思考的三個關(guān)鍵詞。其中的“心態(tài)”,所指就是要務(wù)實(shí)達(dá)觀、實(shí)事求是,就是要按照常理去理解一個企業(yè)的經(jīng)營活動,就是要回歸到本質(zhì)。企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是什么?就是真正的管理沒有捷徑可言,最終都要回歸到管理的基本面,回歸到非常樸素的經(jīng)營常識當(dāng)中來。
02案例分析:通威集團(tuán)與中環(huán)寰慧的實(shí)踐與思考
分享了《定力》這本書的主要內(nèi)容之后,我想再通過兩個案例來進(jìn)一步解讀不確定性、逆境、周期和定力。
案例一:通威集團(tuán)
通威集團(tuán)是深耕綠色農(nóng)業(yè)、綠色能源,以農(nóng)業(yè)和新能源為雙主業(yè)的大型跨國集團(tuán)公司,是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),全球光伏新能源產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。目前有三項位居世界第一:魚飼料、太陽能多晶硅、太陽能電池片。
通威集團(tuán)始創(chuàng)于1982年,到2023年歷經(jīng)了41年。1982年,劉漢元主席試驗“渠道金屬網(wǎng)箱式流水養(yǎng)魚技術(shù)”,這一年被作為通威的創(chuàng)業(yè)元年。試驗成功以后,1986年從養(yǎng)魚轉(zhuǎn)入生產(chǎn)魚飼料,并在魚飼料行業(yè)做到了全國第一。2006年開始進(jìn)入第二個產(chǎn)業(yè)——太陽能多晶硅,2013年進(jìn)入太陽能電池片領(lǐng)域,2023年成為全球光伏行業(yè)首家世界500強(qiáng)企業(yè)。
通威股份是通威集團(tuán)下屬的一家A股上市公司,2004年在上交所上市。2022年是通威股份的高光時刻,實(shí)現(xiàn)凈利潤323億元,歸母凈利潤257億元,相當(dāng)于通威股份上市以來21年的利潤總和。2023年預(yù)計約200億元的歸母凈利潤。
通威創(chuàng)立之初進(jìn)入的魚飼料行業(yè)是一個充分競爭、毛利率極低、行業(yè)門檻又不高的行業(yè),毛利率一直低于10%,凈利潤率長期在5%以下,非常低。
劉漢元主席當(dāng)年之所以要尋求進(jìn)入新的行業(yè),也正是因為魚飼料行業(yè)天花板比較低,不到1000億元的行業(yè)總規(guī)模,而通威當(dāng)時已經(jīng)做到行業(yè)第一名,很難再有大的突破了。
以尋常眼光來看這似乎不是一件好事,但是它卻奇跡般地轉(zhuǎn)化成了通威的核心競爭力。什么樣的核心競爭力?因為魚飼料行業(yè)賺錢很難,毛利率極低,反而讓通威回歸企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),通過精益生產(chǎn)和卓越運(yùn)營,讓通威具備了優(yōu)秀的制造業(yè)基因和核心能力。
當(dāng)進(jìn)入太陽能硅料和電池片行業(yè)以后,通威的精益生產(chǎn)和卓越運(yùn)營的制造業(yè)基因,讓通威能夠在高毛利的行業(yè)持續(xù)保持成本領(lǐng)先。后來同樣進(jìn)入光伏行業(yè)的企業(yè),因為逆境與周期,很多都出現(xiàn)了問題。而通威因其獨(dú)具的核心競爭力,在行業(yè)最低谷時能夠穿越周期,走出困境。
再和大家分享一下通威集團(tuán)光伏多晶硅業(yè)務(wù)逆境重生和逆周期擴(kuò)產(chǎn)的精彩細(xì)節(jié)。
大家通過公開數(shù)據(jù)看到上市公司通威股份2008年開始有了光伏業(yè)務(wù)收入,但兩年之后又沒有了,直到2016年才又有光伏業(yè)務(wù)收入,為什么這一段時間通威股份沒有光伏業(yè)務(wù)收入呢?
因為上市公司通威股份在2008年通過資產(chǎn)重組把主營太陽能多晶硅業(yè)務(wù)的永祥股份收購置入上市公司體系,然而剛收購?fù)瓿删陀龅浇鹑谖C(jī),2008-2009年永祥股份就遭遇嚴(yán)重虧損。一旦拖累上市公司魚飼料主業(yè),通威股份就會出現(xiàn)虧損。于是,通威股份又匆忙把永祥股份出售給母公司通威集團(tuán),置出上市公司體外。導(dǎo)致2010年到2015年通威股份便沒有光伏業(yè)務(wù)收入,直到2016年永祥被重新收購置入才得以恢復(fù)。
2006年12月,通威決定進(jìn)入多晶硅行業(yè),當(dāng)時的多晶硅一噸賣到三四百萬元,而成本每噸只需60-80萬元,利潤豐厚。
通威旗下的永祥股份多晶硅業(yè)務(wù),2006年12月開工建設(shè),2008年8月投產(chǎn),在銷售了兩三批300萬元左右每噸的硅料后,9月份就遭遇了金融危機(jī)。在十五年前,光伏主要市場都在歐美,歐美遭遇金融危機(jī)后,光伏行業(yè)一落千丈,多晶硅跌破50萬元一噸的成本價。通威的多晶硅業(yè)務(wù)開始虧損,一直到2015年才扭虧。
2009-2010年光伏企業(yè)從金融危機(jī)剛剛緩過勁,2011年年底美國開始對中國的光伏產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“雙反”,緊接著2012年歐洲也對中國的光伏產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“雙反”,使得中國的光伏產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了極大的危機(jī)和困難。多晶硅降到十五六萬元一噸,而生產(chǎn)成本在二十七八萬元,生產(chǎn)一噸虧損一噸,即便不生產(chǎn)算上累計折舊和利息支出照樣虧損。這期間,很多著名光伏企業(yè)如無錫尚德、江西賽維等相繼破產(chǎn)。當(dāng)時四川多晶硅企業(yè)一共有八家,其中有七家破產(chǎn),只有通威旗下的永祥股份還在煎熬著。
在這個過程中,通威一度想把多晶硅業(yè)務(wù)砍掉,但最后他們還是咬緊牙關(guān),通過技改投入、流程改進(jìn)、降本增效,最后走出了困境。我們今天看到通威一年能有兩三百億元的凈利潤,但當(dāng)年也面臨生死存亡時刻,產(chǎn)能低、成本高,幾乎沒法生存。
通威的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折來自于2018年光伏產(chǎn)業(yè)的“531新政”。當(dāng)時很多光伏企業(yè)要么停產(chǎn),要么收縮產(chǎn)能。通威則是逆周期擴(kuò)張,擴(kuò)大產(chǎn)能。2020年疫情期間,多晶硅降到六七萬元一噸,幾乎整個行業(yè)都在減產(chǎn),而通威再次逆周期擴(kuò)大產(chǎn)能。
2021年9月,中央提出了“3060碳達(dá)峰碳中和”的雙碳戰(zhàn)略目標(biāo),光伏行業(yè)迎來了高速發(fā)展,多晶硅價格從六七萬元一噸漲到了30萬元一噸。通威因為在行業(yè)低谷逆周期擴(kuò)產(chǎn),價格暴漲時恰逢新增產(chǎn)能投產(chǎn),在2022年-2023年掙得盆滿缽滿。通威股份的2023年半年報顯示,截止到2023年6月30日,通威股份多晶硅有42萬噸的產(chǎn)能,產(chǎn)能和產(chǎn)量都占了全球多晶硅的30%左右。而且通過精益管理和卓越運(yùn)營,通威的生產(chǎn)成本遠(yuǎn)低于同行。逆周期擴(kuò)產(chǎn)和依靠精益生產(chǎn)降低成本,助推通威發(fā)展成為了全球光伏行業(yè)龍頭。
通過與漢元主席的交流以及對通威的研究,我總結(jié)了通威成功的必然性,其成功之道就是厚德、取勢、優(yōu)術(shù)。厚德是卓越的企業(yè)家精神與德行天下;取勢是乘勢而為與戰(zhàn)略躍遷;優(yōu)術(shù)是企業(yè)的底層邏輯、精益管理和卓越運(yùn)營。
其實(shí),任何一個企業(yè)都會經(jīng)歷逆境和周期的洗禮,而我們用什么樣的心態(tài)去面對,能不能回歸到企業(yè)的基本面,回歸到企業(yè)的常識去練就企業(yè)的核心競爭力,才是成敗的關(guān)鍵。
案例二:中環(huán)寰慧
中環(huán)寰慧是我第二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦的一家企業(yè),主要從事清潔能源供熱服務(wù)。供熱行業(yè)有兩個行業(yè)屬性,一個是公用事業(yè)的屬性,另一個是能源屬性。
供熱行業(yè)在公用事業(yè)領(lǐng)域是發(fā)展最落后的。大家知道,水、電、氣、熱行業(yè)中,供電有將近5萬億元的行業(yè)規(guī)模,天然氣有1萬億元左右的行業(yè)規(guī)模,水務(wù)有4000億元左右的行業(yè)規(guī)模,包括自來水和污水處理。供電主要是國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)壟斷,社會資本基本沒有機(jī)會。天然氣和水務(wù)在過去20多年中已經(jīng)完成市場化進(jìn)程,東部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)西部到縣城都被“跑馬圈地”,現(xiàn)在基本上沒什么機(jī)會了。
而供熱行業(yè)中,北方居民供熱大約150億平方米供熱面積,行業(yè)規(guī)模大約4000億元,但是非常分散。中環(huán)寰慧2012年成立,進(jìn)入供熱行業(yè)時間比較晚,采取的模式是利用電廠余熱、工業(yè)余熱和各種清潔能源去替代城市的燃煤鍋爐,給城市提供清潔供熱服務(wù)。目前在十五六個省份、三十多個城市投資和運(yùn)營城市清潔熱力和綜合智慧能源業(yè)務(wù),資產(chǎn)約100億元。
中環(huán)寰慧創(chuàng)辦時,我們的戰(zhàn)略定位就是要成為一家清潔能源公司。在過去三年燃煤價格高企時,行業(yè)絕大多數(shù)企業(yè)因此虧損。而中環(huán)寰慧因為沒有犯戰(zhàn)略錯誤,沒有燃煤業(yè)務(wù)而是替代燃煤解決北方城市清潔供熱難題,同時又堅定地回歸本質(zhì)打造卓越運(yùn)營和精益管理的核心競爭力,企業(yè)穩(wěn)步經(jīng)營效益良好。
供熱行業(yè)因為民生屬性,又屬于政府的特許經(jīng)營,很多人覺得一定得跟地方政府領(lǐng)導(dǎo)保持密切的關(guān)系。恰恰相反,供熱行業(yè)的本質(zhì)很樸素,我經(jīng)常跟我同事分享,就是9個字、3句話——“供好熱、服好務(wù)、收好費(fèi)”。只有踏踏實(shí)實(shí)回歸本質(zhì),真正把給老百姓的供熱供好,服務(wù)做好,自然就能讓百姓滿意、政府放心,收費(fèi)率自然而然就能提升。相反,有些企業(yè)舍本求末,苦心經(jīng)營政府關(guān)系而沒有回歸本質(zhì)做好供熱和服務(wù)的產(chǎn)品品質(zhì),最終出現(xiàn)問題。
中環(huán)寰慧長期戰(zhàn)略聚焦在熱源端的清潔化和組織業(yè)務(wù)的數(shù)字化,長期打磨企業(yè)卓越的運(yùn)營能力。卓越運(yùn)營能力分成兩個層面,一個是拓展經(jīng)營,一個是極致成本。我們的下游,居民熱價是政府定價,基本上8年10年都不會調(diào)整,銷售價格是死的,企業(yè)決定不了。我們的上游,電廠出廠熱價也是政府定價,也是死的。那么企業(yè)如何會有好的經(jīng)營效益呢?就只有向內(nèi)看,鍛造自己卓越的運(yùn)營能力。
因為進(jìn)入這個行業(yè)比較晚,中環(huán)寰慧接手的項目都是當(dāng)初賠錢的項目。地方政府只有項目虧損實(shí)在困難經(jīng)營不下去了,才會交給社會資本運(yùn)營。作為民營企業(yè),好項目我們一定是拿不到的,拿到手的項目要么嚴(yán)重虧損,要么需要巨額投資。如何才能扭轉(zhuǎn)局面呢?就是踏踏實(shí)實(shí)地回歸事物的本質(zhì),實(shí)實(shí)在在地給老百姓供好熱、服好務(wù),同時不斷提高收費(fèi)率,持續(xù)鍛造企業(yè)卓越的運(yùn)營能力,同時堅持在熱源端清潔化和企業(yè)數(shù)字化上的持續(xù)壓強(qiáng)投入,企業(yè)才能不斷累積核心能力,才能創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績。
03回歸經(jīng)營本質(zhì),相信相信的力量
通過閱讀《定力》這本書,結(jié)合我對企業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐與思考,我總結(jié)出了人、戰(zhàn)略和組織三大要素。
人,主要指企業(yè)家精神。
2023年我寫了一篇文章——《何謂企業(yè)家精神》,總結(jié)了企業(yè)家精神的五個要素:第一,創(chuàng)新進(jìn)取。是否具有創(chuàng)新進(jìn)取精神,帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績。第二,厚德修身。是否具有厚德修身的品格,值得大家尊敬和追隨。第三,逆境堅韌。是否能身處逆境仍堅韌不拔,帶領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)。第四,責(zé)任擔(dān)當(dāng)。是否具備責(zé)任擔(dān)當(dāng),關(guān)鍵時刻勇于擔(dān)當(dāng)。第五,家國情懷。是否具有家國情懷,以民族復(fù)興為己任。我認(rèn)為只要具備這樣的素質(zhì),不管是國企的領(lǐng)導(dǎo)人,還是民企的創(chuàng)業(yè)者,或是企業(yè)的經(jīng)理人,都應(yīng)該有資格被稱為“企業(yè)家”。
戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展第一要務(wù)。
戰(zhàn)略就是取舍,戰(zhàn)略就是選擇;戰(zhàn)略要以目標(biāo)為導(dǎo)向;戰(zhàn)略變革與躍遷是企業(yè)邁向卓越的關(guān)鍵。戰(zhàn)略贏是大贏,戰(zhàn)略輸是大輸。我時常和我的同事分享,這就好比乘坐商場的滾梯,如果戰(zhàn)略錯了,就像坐到一個向下的滾梯,你拼命往上走,最多也只能維持原地不動;如果戰(zhàn)略對了,就像坐到一個向上的滾梯,哪怕你站著不動,大勢都會推著你往前走。
組織,回歸經(jīng)營本質(zhì)。
戰(zhàn)略正確之后,組織是否能夠確保戰(zhàn)略的執(zhí)行和落地?為此,企業(yè)必須回歸經(jīng)營本質(zhì),這就要做到:第一,回歸常識,練好內(nèi)功。第二,打造企業(yè)持續(xù)的核心競爭力。第三,持續(xù)精進(jìn)并鍛造企業(yè)卓越的運(yùn)營能力。第四,不斷地反省、總結(jié)、反思和改進(jìn)。只有這樣,企業(yè)才能不斷迭代和成長。
在這里,我想呼吁廣大的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)經(jīng)營管理者,我們應(yīng)該秉持總裁讀書會所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)文化和學(xué)習(xí)精神,能夠潛心地回歸到企業(yè)業(yè)務(wù)本身和學(xué)習(xí)精進(jìn)當(dāng)中來。中國有一句俗語叫做“種瓜得瓜,種豆得豆”,要堅信多做好人,多做好事,終究會有福報的樸素道理。
最后我以書中總結(jié)的“六個相信”來結(jié)束今天的分享,那就是“相信長期的力量,相信信念的力量,相信共生的力量,相信專注的力量,相信基本面的力量,相信向善的力量”。
謝謝大家。
來源:總裁讀書會微信號,吳立群董事長2024年1月13日在《定力》讀書分享會上的領(lǐng)讀內(nèi)容